Realizujemy wszystkie działania związane z obsługą, jednak najlepsi jesteśmy w sprzedaży. Na zadane pytanie:„Czy potraficie profesjonalnie obsłużyć klienta i wzmocnić jego lojalność?”… odpowiemy: „TAK”. Przede wszystkim jednak potrafimy mu sprzedać Państwa produkty.
- Outsorcing procesów sprzedażowych
Skupienie się na podstawowej działalności przedsiębiorstwa przynosi najlepsze efekty. Proponujemy Państwu przejęcie całego procesu sprzedaży, począwszy od odebrania zamówienia i weryfikacji możliwości jego realizacji, po dostarczenie i wdrożenie gotowego produktu u klienta. Chętnie podejmujemy się trudnych zadań polegających na aktywnej sprzedaży. Jednym słowem – dostarczacie produkt, my zajmujemy się resztą!
- Telesales
Sprzedaż przez telefon jest jedną z najskuteczniejszych metod sprzedaży – pozwala dotrzeć w krótkim czasie do dużych grup klientów, co czyni tą formę sprzedaży szczególnie atrakcyjną. Wyniki są łatwo mierzalne i zapewniają dużą powtarzalność. Telesales w której specjalizuje się COB to zarówno przygotowywanie indywidualnych rozwiązań dla klientów, jak i twarda sprzedaż wąskiego asortymentu.
- Logistyka sprzedażowa
Pomijając wąską grupę produktów, praktycznie wszystko po dokonaniu sprzedaży trzeba klientowi dostarczyć. Centrum Obsługi Biznesu dzięki doskonale dopracowanym procedurom w 96% przypadków wysyła zamówiony
towar tego samego dnia. Dbanie o wysoką jakość usługi logistycznej umożliwia ponadto odbieranie dokumentów zwrotnych z podpisem wyłącznie osoby upoważnionej.
towar tego samego dnia. Dbanie o wysoką jakość usługi logistycznej umożliwia ponadto odbieranie dokumentów zwrotnych z podpisem wyłącznie osoby upoważnionej.
- Umawianie spotkań
Czas doświadczonego i skutecznego handlowca jest bardzo drogi. Na pewno nie warto marnować go na siedzenie w biurze i umawianie spotkań. Taniej i w sposób bardziej profesjonalny przeprowadzi to telemarketer. Ograniczenie czasu spędzanego w biurze zawsze przekłada się na podniesienie wyników sprzedaży, jej jakości a dodatkowo zadowolenia handlowców.